Privacybeleid

Hoe ik omga met jouw gegevens.

Wie ben ik

Deze website is van Hanneke van der Goes, rouw- en traumatherapeut, Jordalsvegen 231, 4745 Bygland, Noorwegen. Ik ben verantwoordelijk voor de gegevens die via deze website en mijn praktijk bij mij binnenkomen. Vragen over je gegevens kun je mailen naar info@hannekevandergoes.com.

Welke gegevens ik gebruik

Plan je een gesprek in, dan gebruik ik je naam, e-mailadres en, als je dat invult, je telefoonnummer en wat je over je vraag deelt. Mail of app je mij, dan bewaar ik dat bericht. Tijdens de begeleiding houd ik aantekeningen bij. Die zijn vertrouwelijk en vallen onder mijn beroepsgeheim.

Waarvoor

Ik gebruik je gegevens alleen om afspraken te maken, de gesprekken te voeren, facturen te sturen en contact met je te houden. Ik verkoop je gegevens niet en deel ze niet met anderen, behalve met de diensten hieronder die ik nodig heb om mijn werk te doen.

Diensten die ik gebruik

  • Calendly, voor het plannen van afspraken.
  • Zoom, voor de gesprekken.
  • Netlify, waar deze website staat.
  • Cookiebot, om je toestemming voor cookies vast te leggen.
  • Google Analytics, Google Ads en Meta (Facebook en Instagram), alleen als je daar toestemming voor geeft. Daarmee zie ik hoe de website wordt gebruikt en welke advertenties werken. Ik deel daarbij geen naam, e-mailadres of andere gegevens over je gesprekken.

Cookies

Bij je eerste bezoek vraag ik toestemming voor cookies. Alleen noodzakelijke cookies staan standaard aan. Je kunt je keuze altijd aanpassen via Cookievoorkeuren onderaan elke pagina.

Hoe lang ik gegevens bewaar

Ik bewaar je gegevens niet langer dan nodig is voor de begeleiding en de wettelijke bewaartermijnen, bijvoorbeeld voor de boekhouding.

Jouw rechten

Je mag altijd vragen welke gegevens ik van je heb, ze laten aanpassen of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Stuur daarvoor een mail. Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga, dan kun je een klacht indienen bij de Noorse toezichthouder Datatilsynet of bij de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland.